Na vrátenie máte 14 dní odo dňa doručenia. Oznámte nám e-mailom, že si želáte tovar vrátiť, potom ho pošlite späť nepoužitý s dokladom o kúpe v pôvodnom obale.
Na nasledujúcu adresu (osobné vrátenie nie je možné, prijímame iba kuriérske/poštové zásielky):
Špitálska 2203/53, 811 08 Bratislava-Staré Mesto, Slavakia.
- Výrobok starostlivo zabaľte, aby ste predišli poškodeniu počas prepravy.
- Výrobok vložte do bavlneného vrecka, ktoré je súčasťou objednávky.
- Pôvodnú výplň nechajte v strede vrecka.
- Ak bol výrobok chránený penovou fóliou, nezabudnite ju použiť na ochranu kože pred poškodením počas prepravy.
- Uistite sa, že vyčnievajúce prvky, ako sú rúčky, popruhy, prívesky, sú umiestnené tak, aby sa neodierali o kožu tašky. Ak má model možnosť, vložte ich do tašky.
- Nezabudnite priložiť formulár s číslom objednávky a menom, aby sme mohli identifikovať váš návrat.
DÔLEŽITÉ:
Ak Zákazník odmietne Tovar bez závažného dôvodu do 14 dní (Tovar prišiel v dobrom stave a neporušenom obale), sú mu vrátené náklady na Tovar v plnej výške, okrem nákladov na doručenie Tovaru.
Ďakujeme, že ste si našli čas na prípravu svojho balíka – vrátime vám ho v perfektnom stave.
